DA NEGOCIAÇÃO AO CONTRATO: TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA FECHAR UM BOM NEGÓCIO!

Negociar é uma arte. É preciso saber ouvir, falar e, sobretudo, convencer. Mas, para além das habilidades pessoais envolvidas, é importante estar atento aos detalhes que envolvem um processo de negociação.

Desde o primeiro contato  até a assinatura do contrato, são muitos os pontos que devem ser tratados com cuidado para garantir um bom negócio.

Neste artigo, vamos mostrar tudo o que você precisa saber para fazer uma boa negociação e fechar um contrato vantajoso para sua empresa e para seus clientes.

Introdução

Quando se trata de negociações, é importante ter em mente que elas não são apenas sobre o preço. Na verdade, a negociação é um processo muito mais complexo e abrangente do que isso. Para fazer uma boa negociação, é preciso inicialmente estar bem preparado. Isso significa ter um bom conhecimento sobre o produto ou serviço, bem como sobre as condições de mercado atuais e do posicionamento dos concorrentes. Além disso, é importante saber quais são as necessidades de cada uma das partes e quais são os seus limites.

Uma vez que se tenha todas essas informações em mãos, é hora de começar a negociação propriamente dita. Neste processo, é importante ser flexível e estar disposto a ceder em alguns pontos para chegar a um acordo satisfatório para ambas as partes.

No final da negociação, caso se chegue a um acordo, será necessário formalizá-lo através de um contrato. Este documento irá detalhar todos os termos do acordo e garantir que ele seja cumprido por ambas as partes.

Preparação é tudo!

Não importa o que você vai negociar - seja um contrato, um acordo comercial ou até mesmo uma simples compra - a preparação é tudo. Aqui estão algumas dicas para se preparar para uma negociação bem-sucedida: 

a) Defina claramente seus objetivos. Antes de qualquer coisa, você precisa saber exatamente o que quer alcançar com a negociação. Isso lhe dará uma direção clara e lhe permitirá focar em resultados específicos. 

b) Saiba tudo o que puder sobre o assunto. Quanto mais você souber sobre o que está sendo negociado, melhor será sua posição na mesa de negociações. 

c) Faça pesquisas, leia livros e artigos, assista a palestras e entrevistas - envolva-se completamente no assunto para ter todas as informações possíveis. 

d) Entenda os interesses das outras partes envolvidas. Para chegar a um acordo satisfatório, você precisa conhecer os objetivos e as necessidades dos outros participantes da negociação. Só assim será possível encontrar soluções que atendam a todos os envolvidos de forma equilibrada. 

e) Analise todas as opções possíveis antes da negociação começar. Uma vez que você conheça os objetivos de todas as partes envolvidas, estude todas as opções possíveis para alcançar um acordo satisfatório para todos os lados. Isso lhe dará mais flexibilidade na hora da negociação e também evitará surpresas desagradáveis no meio do caminho. 

f) Prepare sugestões concretas para a mesa de negociações . Não vá às negociações sem ter uma proposta específica ou um cenário de propostas em mente - isso pode ser usado contra você pelo outro lado da mesa . Tenha pelo menos duas ou três alternativas diferentes prontas para apresentar, de modo que você possa fazer valer sua posição durante a discussão . 

O primeiro passo é...não dar o primeiro passo

Depois de ter se preparado para a negociação, o primeiro passo é sempre aquele em que você não faz nada. Isso pode parecer estranho, mas é importante lembrar que, na maioria das vezes, a melhor negociação é aquela em que ninguém faz nada. Você só precisa esperar o outro lado tomar a iniciativa. É claro que isso nem sempre é possível, mas quando se trata de grandes questões ou questões muito importantes para você, vale a pena esperar.

Não tenha medo de pedir o que quer

Você está no meio de uma negociação e parece que as coisas não estão indo exatamente como planejado. De repente, você se dá conta de que não tem medo de pedir o que quer. Isso é ótimo! Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a fazer isso: Pense em seus objetivos (lembre-se da fase de preparação!). O que você realmente quer? Seja específico e saiba que, na maioria das vezes, há mais do que apenas o dinheiro envolvido. Você também pode querer considerar coisas como tempo, espaço, liberdade, etc. Saiba também o que é importante para a outra pessoa. Você precisa saber o que ela quer e precisa para poder chegar a um acordo mutuamente satisfatório. Prepare uma proposta bem fundamentada. Seja claro sobre o porquê de sua proposta e faça uma boa argumentação para ela. Isso mostrará à outra pessoa que você está bem preparado e sabe exatamente o que está pedindo. Não tenha medo de pedir mais do que a outra pessoa está disposta a dar. Se tiver que tomar a iniciativa no processo, é importante começar com uma oferta alta para ter margem de negociação. Além disso, às vezes é necessário pedir mais do que o esperado para chegar a um acordo satisfatório para ambas as partes envolvidas na negociação.

Mostre o seu valor

Todos os produtos e serviços têm um valor. O valor pode ser medido em dinheiro, mas também pode ser medido em termos de benefícios para o cliente. Quando um cliente compra um produto ou serviço, eles estão pagando pelo valor que esperam receber. É importante para os vendedores mostrarem o valor do produto ou serviço que estão vendendo, para que os clientes saibam o que estão comprando. Existem várias maneiras de mostrar o valor de um produto ou serviço. Uma das maneiras é listar os benefícios do produto ou serviço. Isso mostra ao cliente como ele irá se beneficiar ao usar o produto ou serviço. Outra maneira de mostrar o valor é comparar o produto ou serviço com outros similares no mercado. Isso ajuda o cliente a ver seu diferencial e como ele se destaca em relação à concorrência; independentemente da forma como você decidir mostrar o valor do seu produto ou serviço, é importante que você seja objetivo, claro e conciso. Seus clientes precisam entender facilmente porque o que você oferece é melhor do que os outros no mercado. Se você não conseguir explicar isso de forma clara, pode perder a venda para a concorrência.

Faça com que seja vantajoso para todos

Em uma negociação, todas as partes devem sair vitoriosas, ou pelo menos em condições que proporcionem um certo nível de equilíbrio. Para isso, é importante que sejam considerados os interesses e as necessidades de todos os envolvidos. É preciso ter em mente que, para uma negociação ser bem-sucedida, é necessário que todos os participantes estejam satisfeitos com o resultado final.

Ninguém gosta de um mau negócio. Se você está em negociação, certifique-se de que ambos os lados estão obtendo algo em troca. Uma das maneiras de fazer isso é oferecer algo que o outro lado realmente quer. Outra maneira é manter o equilíbrio, garantindo que ambos os lados estejam recebendo a mesma coisa. Mas, acima de tudo, você precisa se certificar de que o negócio é justo para todos os envolvidos.

Pense em longo prazo

Uma das principais coisas a se considerar ao fazer um bom negócio é o seu horizonte de tempo. Isso significa pensar em como o negócio será afetado a longo prazo, não apenas no curto prazo. Por exemplo, se você estiver pensando em comprar uma casa, é importante considerar se ela terá valor de revenda depois de alguns anos. Ou, se você estiver pensando em investir em uma nova tecnologia para sua empresa, certifique-se de que ela não será obsoleta dentro de alguns anos. Pensar em longo prazo é crucial para fazer um bom negócio.

Preveja as armadilhas e perigos - contrate um profissional da área para lhe ajudar neste momento crucial.

Os contratos são ferramentas muito importantes para regulamentar relações entre partes, sejam elas comerciais, societárias ou de outra natureza. Eles formalizam todo o processo que descrevemos até aqui envolvendo a negociação. 

 No entanto, é preciso ter muita cautela ao assinar um contrato, pois ele pode conter cláusulas que podem afetar adversamente os direitos e obrigações das partes. Antes de assinar um contrato, é importante que você: Leia atentamente todo o texto do contrato e verifique se há alguma cláusula que você não concorde; Entenda o significado de todas as cláusulas do contrato; Verifique se as obrigações assumidas por você estão de acordo com sua realidade e capacidade; Não hesite em negociar as condições do contrato caso elas não lhe agradem; Certifique-se de que todas as informações constantes no contrato são verdadeiras e corretas e que correspondam à vontade das partes quando da negociação; Guarde uma cópia do contrato assinado para consultas futuras. 

Sempre que possível, consulte um profissional para esclarecer dúvidas e orientar sobre os riscos do contrato. Quando se trata de assinar um contrato, é crucial prever quaisquer armadilhas que possam existir. É por isso que é sempre aconselhável contratar um profissional da área para lhe ajudar neste momento crucial. Um profissional pode ajudá-lo a analisar o contrato e identificar quaisquer perigos potenciais. Ele também pode fornecer orientação sobre como lidar com esses perigos, se eles surgirem.

Conclusão

Negociar é importante para estabelecer boas relações de negócios e bons contratos. Ao longo da vida, as pessoas fazem muitas negociações, desde as mais simples, como a compra de um produto no supermercado, até as mais complexas, como a compra de uma casa por exemplo. Independentemente do tamanho ou da complexidade da negociação, existem como vimos nesse artigo, alguns princípios que podem ajudar a torná-la mais bem-sucedida. Primeiro, é importante compreender o que se está negociando. Segundo, é preciso ter um objetivo claro em mente. Terceiro, é necessário considerar o que o outro lado quer e espera ganhar na negociação. Quarto, é importante manter uma postura confiante e não demonstrar ansiedade ou pressa. Quinto, é crucial saber quando ceder e quando ser firme. Seguir esses princípios pode ajudar a tornar qualquer negociação mais bem-sucedida e menos estressante. No entanto, é importante lembrar que nem todas as negociações podem resultar em um acordo plenamente satisfatório para todas as partes envolvidas. Às vezes, as pessoas simplesmente não conseguem chegar a um consenso e precisam encontrar outras maneiras de resolver seus problemas. 

Se você precisa de ajuda para fechar um bom negócio ou contrato, não hesite em entrar em contato conosco. A Kayros Consultoria está preparada para te ajudar a tomar as melhores decisões para o seu negócio. Fique tranquilo: nossa equipe possui vasta experiência na área e está preparada para te ajudar a atingir seus objetivos.

Abraço  e até o próximo artigo.

Rogério Santos
Kayros Consultoria