Como anda a relação com seu contador?

Uma das grandes dúvidas que sempre surge quando encontramos colegas profissionais é a seguinte: porque a maioria de nossos clientes contábeis não se sentem valorizados por seus contratantes ou não tem seu trabalho devidamente reconhecido?

E várias são as possibilidades que são aventadas e podemos seperá-las em pelo menos dois grupos.

A primeira possibilidade seria de realmente os clientes não entenderem o trabalho que o contador faz.
Como a maioria dos empresários estão diretamente envolvidos no dia a dia de sua empresa e normalmente a contabilidade somente aparece para eles quando necessitam de algum documento, relatório para o banco ou quando recebem a nota de honorários no final do mês, então a contabilidade passa a ser um custo, e como todo custo na visão de um bom empresário deve ser reduzido ao máximo.

A segunda possibilidade seria a visão de que alguns empresários têm de que a contabilidade sempre anda atrasada (o que em grande parte das empresas não deixa de ser uma verdade) ou não reflete a realidade operacional da empresa por motivos dos mais diversos. Sendo assim os números apresentados pela contabilidade só fazem sentido para o cumprimento das obrigações legais impostas a todas as empresas, sendo dessa forma inúteis no processo de tomada de decisão.

E diante desses dois cenários apresentados, é muito difícil apontar quem é o culpado ou responsável por tudo isso.
 

Afinal de contas o empresário deve ser a pessoa mais consciente de tudo aquilo que é importante para o seu negócio, logo entender as noções basicas contabilidade e suas aplicações é uma premissa para que ele possa conduzir eficientemente sua empresa. Se o empresário não entende ou não tem o tempo necessário para se dedicar a esse estudo ele deve contratar pessoas que possam ajudá-lo nesse sentido, quer sejam funcionários ou consultores externos.

Já do lado dos contadores a coisa também é bem complicada. Infelizmente a realidade da grande maioria dos escritórios contábeis é de um eterno "apagar de incêndios". São várias demandas, todas elas "pra ontem", surgindo a todo momento novas obrigações, mudanças na legislação, além das demandas dos próprios clientes. Tudo isso impossibilita principalmente duas coisas: primeiro, o continuo aperfeiçoamento do profissional; e em segundo o estabelecimento de uma rotina de relacionamento com o cliente, onde principalmente o trabalho de conscientização e educação contábil e financeira pudesse realizado.

E para piorar um pouco tudo isso, entra ainda o próprio canibalismo profissional, onde profissionais oferecem seus serviços a preços cada vez mais baixos (sem entrar no mérito da qualidade dos serviços oferecidos). Então, juntando tudo isso temos uma equação que não tem como dar certo, nem para o empresário e nem para para o seu contador. 

Bom, e nessas conversas sempre tentamos apontar possíveis soluções para esse cenário. De um lado, acreditamos que todas as mudanças acontecidas principalmente na última década com relação a digitalização de serviços (inclusive os relacionados ao próprio governo), tendem a propiciar um cenário um pouco mais promissor no futuro. E de outro lado, as constantes mudanças no mercado tem forçado muitos empresários as evoluírem, principalmente as empresas de origem familiar que para sobreviver num ambiente extremamente competitivo precisam de um certo grau de profissionalismo.

Alguns empresário e alguns contadores realmente não vão mudar sua forma de atuação, quer por acomodação, que é por não ter interesse mais no negócio.... Mas independente do motivo e tentando enxergar sempre o copo meio cheio, de outro lado temos uma nova geração de empresários surgindo, principalmente no ambiente de startups (atendemos muitas dessas empresas inovadoras aqui na Kayros). E nesse ambiente dada sua excepcional velocidade de crescimento, as empresas precisam que tudo esteja ocorrendo na mesma velocidade de sua evolução, isso é um ponto extremamente positivo que nós enxergamos dentro desse novo contexto contábil.

E para não delongar muito aqui no assunto, pois ele rende enormes discussões gostaríamos de deixar algumas conclusões:
Tenha sempre um bom profissional contábil do seu lado. (priorize sempre a competência/valor e não preço)

Como empresário procure sempre se aperfeiçoar. (cursos, bons networks e boas consultorias são fundamentais)

Gestão e Contabilidade andam juntas, são inseparáveis. Invista sempre nessas áreas!

Abraço  e até o nosso próximo artigo.

Rogério Santos
Kayros Consultoria
http://kayrosconsultoria.com/